Förstå statusen på smarta enheter

I Omlets app ser du att alla dina smarta enheter har en statusindikator överst på enhetskortet. Detta kommer att vara antingen en grön, gul eller röd cirkel.

Grön – Ansluten

Denna status indikerar att din enhet är online och för närvarande ansluten till våra servrar. Den bör svara nästan omedelbart på alla kommandon du skickar till den. För enheter som drivs från elnätet är detta den status de normalt ska vara i.

Gul – Viloläge för att spara ström

Denna status indikerar att din enhet är i viloläge för att spara ström. Den kommer att vakna och ansluta till våra servrar med jämna mellanrum för att ta emot eventuella inställningsändringar eller kommandon som du kan ha skickat till den. Om du trycker på statusikonen visas ett meddelande som informerar dig när vi förväntar oss att enheten nästa gång kommer att checka in på våra servrar. För enheter som drivs med batteri kommer du ofta att se dem i denna status – detta är helt normalt och inte ett tecken på att något har gått fel. För mer information, läs vår artikel om viloläge för att spara ström.

Röd – Offline

Denna status indikerar att din enhet för närvarande är offline. Vi visar denna status när din enhet inte har kontaktat våra servrar när vi senast förväntade oss det. Detta kan tyda på ett problem med strömförsörjningen, batterierna eller internetanslutningen. Se vår guide om felsökning för att lära dig hur du kan lösa dessa problem.